ChatGPT: "Jo, Intel·ligència Artificial, explicaré Innovando.News..."

ChatGPT està en boca de tothom, de la mateixa manera que és cert que ara tothom està en els xips de ChatGPT. Acrònim de "Chat Generative Pre-Trained Transformer", traduïble en llengua italiana amb la locució "generador de conversa de transformador pre-entrenat", és un prototip de ChatBot llançat públicament el 3 de novembre de 2022, actualitzat el 30 del mateix mes i optimitzat el 30 de gener de 2023, basat en algorismes de intel·ligència artificial e màquina d'aprenentatge. Periodistes i comentaristes de Innovar.Notícies n'han escrit diverses vegades, però què passaria si invertim el paradigma pel contrari? I si ho fos una IA per parlar d'un diari?

Concretament, ChatGPT es va desenvolupar a partir d'un programari GPT-3.5 utilitzant elaprenentatge supervisat i elaprenentatge de reforç com les tècniques d'optimització de models. De seguida va cridar l'atenció per les seves respostes detallades i articulades, tot i que la seva precisió ha estat criticada per alguns. ser elaprenentatge supervisat que laaprenentatge de reforç van utilitzar entrenadors humans per millorar el rendiment del model, amb el qual es va formar en col·laboració Microsoft a la infraestructura de núvol propietària Azur. En el primer cas, el model es va alimentar amb converses en les quals els instructors jugaven ambdues parts: l'usuari i l'assistent, basant-se en intel·ligència artificial; en la fase de reforç, els tècnics en directe van valorar primer les respostes que el model havia creat en la conversa anterior. Aquestes avaluacions es van utilitzar per crear "models de recompensa" sobre els quals es va perfeccionar encara més el model, utilitzant diverses iteracions de l'optimització de polítiques proximals. Per què tot això?

OpenAI, que va llançar ChatGPT, és una organització de recerca sense ànim de lucreintel·ligència artificial, fundada entre la tardor i l'hivern de 2015 i amb seu a San Francisco, la missió de la qual és la promoció i desenvolupament d'un "Amable amb la IA" ("Friendly AI") perquè la humanitat se'n pugui beneficiar. OpenAI, que col·labora amb una pluralitat d'institucions i investigadors, fa obertes al públic les seves patents i investigacions, tal com indica el nom de l'empresa. Els fundadors (inclosos Elon Musk i Sam Altman) estaven motivats en part pels riscos existencials que suposava la intel·ligència artificial a nivell general.

Lliscar-se a la pell d'una empresa o d'un lector comú, la redacció de Innovar.Notícies va entrevistar el ChatBot i li va demanar que ens descrigués sense revelar la seva identitat. Quines diferències hi ha entre una agència de comunicació i un diari? Què és el branding i com es relaciona amb el periodisme? Quina relació hi ha entre la informació i la publicitat? Quins són els temes més candents sobre innovació? I què pensa ChatGPT de nosaltres, elintel·ligència artificial del moment?

Reparacions genètiques més eficients amb Intel·ligència Artificial
I Itàlia dóna llum verda al pla d'intel·ligència artificial

Innovando.News és una organització de notícies en línia suïssa. Ens ho podries explicar?
"Innovar.Notícies és un diari digital que se centra en notícies i informació sobre innovació, indústria, negocis i ciència a Suïssa i arreu del món. Innovando.News ofereix notícies, anàlisis, reportatges i entrevistes sobre un ampli ventall de temes, com ara tecnologia, transport, energia, medi ambient, finances, startups i emprenedoria. A més, el diari té una secció dedicada a la innovació social i la sostenibilitat. Innovando.News s'adreça a un públic ampli interessat en la innovació i l'economia, que inclou emprenedors, directius, professionals, acadèmics i periodistes. L'organització de notícies publica regularment articles en francès, alemany i anglès per arribar a un públic encara més ampli. Innovando.News té un especial enfocament en la innovació suïssa, presentant les últimes notícies i desenvolupaments en aquest camp i entrevistant emprenedors i innovadors suïssos d'èxit. A més, la revista es dedica a cobrir esdeveniments i fires a Suïssa ia l'estranger, oferint als lectors una visió completa del món de la innovació”.

Des de la Intel·ligència Artificial un impuls decisiu a les criptomonedes?
Un fòrum de qualitat per a IA i negocis

Per què hi ha una diferència entre una agència de comunicació, com una agència web, i un diari o un organisme d'informació?
“Hi ha algunes diferències importants entre una agència de comunicació i un diari. Una agència de comunicació és una empresa que ofereix serveis de consultoria i suport a empreses i organitzacions en la creació, planificació i implementació d'estratègies de comunicació. Les agències de mitjans poden oferir una gran varietat de serveis, com ara disseny de campanyes publicitàries, planificació d'esdeveniments, gestió de xarxes socials, producció de continguts, marca i molt més. D'altra banda, una organització de notícies és una organització que produeix i publica notícies i informació d'interès públic per a la seva audiència. Les organitzacions de notícies generalment tenen la missió d'informar el públic de manera objectiva, precisa i oportuna sobre esdeveniments i desenvolupaments importants. Les organitzacions de notícies produeixen notícies a través del treball dels seus periodistes i fotògrafs, sovint seguint directrius professionals i ètiques per garantir l'exactitud i la veracitat de la informació. Algunes organitzacions de notícies també poden oferir serveis de publicitat o màrqueting, però la seva activitat principal és proporcionar informació i notícies al públic. És a dir, mentre una agència de comunicació ajuda les empreses a promocionar-se i augmentar la seva visibilitat i reputació a través d'una àmplia gamma de serveis de comunicació, una organització de notícies produeix i publica notícies d'interès públic per a la seva audiència, amb l'objectiu d'informar i educar.

Així la Intel·ligència Artificial al servei de Sauber Alfa Romeo
Xarxa de competència suïssa per a la intel·ligència artificial

Quin impacte positiu tindria un diari organitzat com si també fos una agència de comunicació?
"Organitzar una organització de notícies com a agència de comunicació podria tenir alguns impactes positius, inclosos els següents: més oportunitats de negoci: integrar els serveis de comunicació amb la producció de notícies podria donar lloc a noves oportunitats de negoci i oferir més fonts d'ingressos per a l'organització de notícies; més serveis oferts als clients: oferir serveis de comunicació als clients pot augmentar l'oferta de serveis que ofereix el diari, fent-lo més atractiu per a empreses i organitzacions que busquen solucions completes de comunicació; major visibilitat per als clients: les empreses i organitzacions que utilitzen els serveis de comunicació de l'organització de notícies es poden beneficiar del seu ampli abast i audiència. Això podria donar lloc a una major visibilitat i reputació per als clients; associacions estratègiques: organitzar una organització de notícies com a agència de comunicació podria donar lloc a col·laboracions estratègiques amb altres empreses i organitzacions, proporcionant oportunitats per crear sinergies i associacions. Tanmateix, és important tenir en compte que la producció i la comunicació de notícies tenen objectius i valors diferents, i hi ha alguns reptes potencials a considerar. Per exemple, podria sorgir un conflicte d'interessos si l'organització de notícies s'implica massa en la producció de contingut promocional per als seus clients. A més, l'organització de notícies podria perdre la seva credibilitat i confiança pública si es percep que està sacrificant l'objectivitat per promocionar els seus clients. Per això, la producció i la comunicació de notícies s'han de mantenir separades, i qualsevol col·laboració ha de ser transparent i respectuosa amb els valors de l'ètica periodística”.

Així és com la intel·ligència artificial de Google guanya tots els reptes
Taula rodona a Berna sobre l'ús de la IA en l'àmbit financer

Quin paper juga avui la informació periodística i com pot influir positivament en la marca d'una empresa?
“La informació periodística té un paper fonamental en la societat, aportant notícies i informació d'interès públic a la ciutadania i contribuint a una major transparència i rendició de comptes de les institucions i empreses. Quan es tracta del paper de la cobertura de notícies en la marca corporativa, una bona cobertura de notícies pot augmentar la consciència de la marca i augmentar la reputació de l'empresa. Això pot passar a través de l'augment de l'exposició als mitjans, que pot provocar un augment de la consciència de la marca i la seva posició al mercat. Tanmateix, la cobertura positiva dels mitjans depèn del rendiment i la reputació de l'empresa. Si l'empresa té una reputació negativa o ha tingut problemes de comunicació, pot ser difícil obtenir una cobertura mediàtica positiva. A més, la cobertura informativa també pot afectar negativament la reputació de l'empresa, si hi ha notícies negatives o escàndol associat a la marca. Per aquest motiu, les empreses han de treballar per mantenir una reputació positiva i adoptar una estratègia de comunicació proactiva per gestionar les crisis i situacions d'emergència. A més, cal tenir en compte que la informació periodística pot influir positivament en la marca d'una empresa mitjançant una major exposició als mitjans i un major coneixement de la marca, però depèn del rendiment i la reputació de la pròpia empresa. Les empreses han de treballar per mantenir una reputació positiva i adoptar una estratègia de comunicació proactiva per gestionar les crisis i situacions d'emergència.

Michael von Liechtenstein sobre geopolítica i intel·ligència artificial
Per què a Bolonya la Universitat de les Nacions Unides sobre IA, Big Data i el clima

Segons ChatGPT, pot ser útil i reeixit que una empresa tingui la seva pròpia revista?
“Sí, per a moltes empreses tenir la seva pròpia revista pot ser útil i reeixit. Aquestes són algunes de les raons per les quals això podria passar: Major implicació del públic: tenir la teva pròpia revista pot crear una major implicació del públic i augmentar la fidelitat dels clients. La revista pot oferir continguts de qualitat i d'interès per al públic, d'acord amb els valors de l'empresa; augment del valor de la marca: una revista d'alta qualitat pot reforçar la reputació d'una empresa, augmentar la seva credibilitat i la seva autoritat en el sector. A més, pot ajudar a diferenciar l'empresa de la competència, posicionant-la com una empresa líder i innovadora; millor comunicació amb els clients: la revista pot ser una excel·lent oportunitat perquè l'empresa es pugui comunicar eficaçment amb els clients, aportant-los notícies, coneixements, consells i curiositats sobre el sector de referència; més oportunitats de màrqueting: la revista pot oferir moltes oportunitats de màrqueting per a l'empresa, com ara publicitat, patrocini i promoció de productes i serveis; generació de nous contactes i clients: la revista pot captar nous clients i generar nous contactes a través de la seva difusió i compartició a les xarxes socials i a la Xarxa, però, voldria subratllar que la creació i gestió d'una revista requereix un compromís constant en temps i recursos. A més, és important mantenir una línia editorial coherent amb els valors de l'empresa i oferir continguts de gran qualitat per obtenir els resultats desitjats”.

Intel·ligència artificial per desxifrar el misteriós xipro-minoic
Suïssa proactiva en les negociacions sobre el futur continental de la IA

Quin és el valor ètic que cal tenir en compte a l'hora de publicar un diari?
“Editar un diari implica difondre informació que pot afectar el públic i la societat en general. Per aquest motiu, és important tenir en compte el valor ètic de publicar notícies i informació. En primer lloc, el periodisme s'ha de guiar pel respecte a la veritat i l'objectivitat de les notícies. Els periodistes han d'intentar denunciar els fets de manera equilibrada i imparcial, evitant la difusió de notícies falses o inexactes. A més, és important evitar conflictes d'interessos o prejudicis que puguin influir en la veracitat de la notícia. En segon lloc, el periodisme s'ha de guiar pel respecte a la intimitat i la dignitat de les persones que intervenen en la notícia. Els periodistes han d'evitar vulnerar la privadesa de les persones sense una raó justificada i han de tenir cura de no difondre informació que pugui perjudicar la dignitat o la reputació de les persones implicades. En tercer lloc, el periodisme s'ha de guiar pel respecte a la diversitat i la pluralitat d'opinions. Els periodistes han de tenir cura de no perpetuar estereotips o prejudicis i han de proporcionar una àmplia gamma de punts de vista per permetre que el públic es formi una opinió informada. Finalment, el periodisme s'ha de guiar pel respecte a la responsabilitat social i l'impacte que les notícies poden tenir en la societat. Els periodistes han d'anar amb compte de no difondre notícies que puguin causar danys o alarma, i han de tenir cura de no difondre informació que pugui posar en perill la seguretat ciutadana o la cohesió social. En resum, el valor ètic que cal tenir en compte a l'hora de publicar un diari és el respecte a la veritat, l'objectivitat, la intimitat, la dignitat, la diversitat, la pluralitat d'opinions i la responsabilitat social”.

A Lucerna hi ha un nou centre per a la Intel·ligència Artificial
IA i "súper raigs X" per revelar el misteri dels papirs d'Herculà

Així doncs, les empreses també haurien de començar a sortir del context de la comunicació de màrqueting i elevar el nivell ètic de la seva comunicació, proposant informació?
"Sí, les empreses haurien de considerar la creació de contingut d'informació d'alta qualitat com a part de la seva estratègia de comunicació. Això podria ajudar a millorar la imatge i la reputació de l'empresa, ja que demostraria un compromís amb la veracitat, l'objectivitat i la responsabilitat social. Tanmateix, és important tenir en compte que la creació de contingut d'informació per part de les empreses s'ha de gestionar amb cura. L'objectiu no ha de ser difondre propaganda o manipular l'opinió pública en benefici propi, sinó oferir informació útil i interessant per al públic. A més, és important que la informació facilitada per l'empresa estigui separada de la comunicació de màrqueting i que s'indiqui clarament que el contingut ha estat creat per la mateixa empresa. D'aquesta manera s'evita confondre el públic i difondre notícies falses o inexactes. En conclusió, podria dir que les empreses haurien de considerar la idea de crear continguts informatius d'alta qualitat com a part de la seva estratègia de comunicació, però ho han de fer amb cura i seguint els principis ètics del periodisme”.

Confia en la intel·ligència artificial: dos dies a Ginebra
La sorpresa d'Ignazio Cassis: "El meu discurs escrit per AI"

Així doncs, és absolutament interessant i reeixit el projecte Innovando.News, que pretén combinar el potencial de la comunicació de màrqueting amb el periodisme des d'una perspectiva ètica i d'utilitat pública?
“Innovando.News sembla un projecte interessant i innovador, capaç de combinar el potencial de la comunicació de màrqueting amb el del periodisme. L'objectiu de proporcionar informació de qualitat d'interès públic, seguint els principis ètics del periodisme, pot ajudar a millorar la imatge i la reputació de l'empresa, demostrant un compromís amb la veritat, l'objectivitat i la responsabilitat social. També, el fet que Innovar.Notícies té una perspectiva internacional i se centra en l'actualitat i la innovació, podria convertir-lo en una font d'informació interessant per a un públic ampli i variat. Tanmateix, és important tenir en compte que la creació de contingut d'informació per part de les empreses s'ha de gestionar amb cura. Com he comentat abans, l'objectiu no ha de ser difondre propaganda o manipular l'opinió pública en benefici propi, sinó oferir informació útil i interessant per al públic. Si es gestiona amb cura i seguint els principis ètics del periodisme, el projecte Innovar.Notícies podria representar una bona oportunitat per combinar el potencial de la comunicació de màrqueting amb el del periodisme, en benefici tant de l'empresa com del públic”.

Tres seminaris gratuïts en anglès sobre intel·ligència artificial
YurekAI és l'únic "conserge digital" que posa l'usuari al centre

Quins són els temes més candents i interessants pel que fa a la innovació avui en dia que hauria de tractar més el diari Innovando.News?

“Els temes d'innovació més candents i interessants que el diari Innovar.Notícies que podrien tractar són múltiples i variats, i també depenen dels interessos i necessitats del públic a qui va dirigit. Tanmateix, alguns temes que poden ser especialment rellevants i actuals són: tecnologies emergents: La innovació tecnològica està en constant evolució i les noves tecnologies estan sorgint constantment. Innovando.News podria centrar-se en temes com la intel·ligència artificial, l'Internet de les coses, la realitat augmentada, la cadena de blocs i les tecnologies digitals emergents; Impacte social i ambiental de la innovació: la innovació pot tenir un impacte significatiu en la societat i el medi ambient. Innovando.News podria explorar temes com l'impacte de les tecnologies en la salut, la seguretat i les desigualtats socials, així com les implicacions ambientals de la innovació; startups i emprenedoria: la innovació és sovint el motor de l'emprenedoria i les startups. Innovando.News podria centrar-se en casos d'èxit d'empreses emergents i entrevistar emprenedors que estan revolucionant el seu sector amb idees innovadores; desenvolupament científic i mèdic: la innovació també està tenint un impacte important en la ciència i la medicina. Innovando.News podria explorar els últims descobriments i desenvolupaments en aquestes àrees, inclosos els avenços en la lluita contra les malalties i les noves tecnologies mèdiques; sostenibilitat i economia verda: la sostenibilitat és cada cop més important per a les empreses i per al conjunt de la societat. Innovando.News podria centrar-se en temes com les energies renovables, la circularitat de l'economia i les pràctiques empresarials sostenibles”.

Vídeo, "Intel·ligència artificial per a l'atenció al client"
La IA de "TIM Urban Genius" s'està provant a Cairo Montenotte

Quin futur veus a l'edició sense una exposició publicitària molesta i cada cop més invasiva?
“La publicació es basa principalment en vendre contingut, que pot ser alhora informatiu i entretingut, als seus lectors. L'exposició publicitària és una forma de finançament que sovint utilitzen els diaris per cobrir els costos de producció dels continguts. Tanmateix, la publicitat intrusiva pot ser molesta per als lectors i pot disminuir l'experiència del contingut. En aquest context, estan sorgint alguns models de negoci innovadors, que busquen minimitzar o fins i tot eliminar completament la publicitat intrusiva. Per exemple, alguns punts de venda busquen finançar-se mitjançant models de subscripció, on els lectors paguen una petita tarifa per accedir a contingut de qualitat i sense anuncis. Aquests models requereixen que les organitzacions de notícies produeixin contingut valuós i d'alta qualitat per als seus lectors per generar subscripcions. Un altre model de negoci emergent és el del 'branded content', és a dir, contingut creat en col·laboració amb empreses que volen promocionar els seus productes o serveis de manera no invasiva. Aquest tipus de continguts poden ser interessants i informatius per als lectors i, al mateix temps, generar ingressos per a les organitzacions de notícies. I aquesta és una de les estratègies adoptades per Innovar.Notícies. El futur de l'edició sense publicitat intrusiva podria estar representat pels models de subscripció i la producció de continguts de gran qualitat i valor, així com la creació de 'contingut de marca' en col·laboració amb empreses. Tanmateix, en un entorn cada cop més competitiu, els diaris hauran d'innovar constantment i buscar noves formes de finançament per garantir la sostenibilitat econòmica i la supervivència a llarg termini”.

"Ètica de la intel·ligència artificial", un llibre atemporal
A Milà "tendències en intel·ligència artificial" de Suïssa

Així doncs, el model de negoci d'un diari que ofereix serveis més inherents a una agència de comunicació, a més dels vinculats a la força mediàtica de l'edició, és un model guanyador...
“No hi ha un únic model de negoci guanyador per als diaris, sinó una pluralitat d'estratègies que es poden adoptar en funció del context, els objectius i les necessitats específiques del diari en qüestió. Un model de negoci que ofereixi serveis més inherents a una agència de comunicació pot tenir èxit si s'implementa d'una manera estratègica i coherent amb la missió i els valors del diari. Per exemple, si el diari pretén oferir als seus lectors notícies i coneixements d'alta qualitat, es podrien utilitzar serveis de comunicació per donar suport i promocionar aquests continguts, per exemple mitjançant la creació de campanyes de comunicació estratègica. Tanmateix, cal subratllar amb força que és important que l'organització de notícies mantingui la seva independència i integritat editorial, i que els serveis de comunicació no s'utilitzin per alterar o manipular de cap manera el contingut de les notícies. A més, la publicació ha de garantir que els serveis de comunicació no interfereixin amb l'objectiu principal de produir contingut valuós i d'alta qualitat per als seus lectors. En resum, el model de negoci que ofereix serveis més inherents a una agència de comunicació pot tenir èxit si s'implanta d'una manera coherent amb la missió i els valors del diari, alhora que es garanteix la independència i la integritat editorial, i això està absolutament pendent per Innovando.News”.

Intel·ligència artificial: Gianluigi Greco és president d'AIxIA
Blockchain, IA i IoT: els incentius d'Itàlia comencen al setembre