En un esdeveniment destacat, l'impacte de la IA i l'aprenentatge automàtic en els serveis

itSMF, l'organització líder internacional, independent i sense ànim de lucre de professionals de la gestió de serveis de Tecnologies de la Informació, es prepara per a un esdeveniment clau, que coincideix amb el vint-i-cinquè aniversari de la seva fundació.
A Suïssa, el principal esdeveniment nacional s'aturarà de fet a la zona de Zuric i l'espera ja és frenètica.
La jornada anual del Fòrum se celebrarà el 21 de març a partir de les 13 h a l'àrea metropolitana de la ciutat a la vora del Limmat, una metròpoli notòriament al centre de la innovació, proposant una temàtica extraordinàriament d'actualitat.
L'esdeveniment comú se centra a implementar les millors pràctiques de TI per satisfer les necessitats empresarials mitjançant una combinació de compliment i rendiment, adaptada al complex entorn del mercat actual.
L'objectiu és oferir un servei de Tecnologies de la Informació que augmenti l'eficiència de l'empresa a través de les tecnologies digitals.
L'any 2024 l'esdeveniment se celebrarà a l'11è pis de l'exclusiva Torre Glatt de Wallisellen, però ja està previst que l'any 2025 l'esdeveniment nacional tingui lloc a la zona de Romande, concretament a Ginebra.

Així és com la IA està canviant la nostra manera de fer música des de dins
Intel·ligència artificial i hologrames: la nova frontera de la sanitat

Què és l'associació global itSMF i quins són els seus principals objectius i activitats?

itSMF Switzerland és el capítol nacional d'itSMF International, amb seu a Swindon al Regne Unit, reconeguda com a comunitat d'experts també a la Confederació Suïssa per la seva capacitat per promoure i implementar la cultura de la gestió de serveis informàtics.
La gestió de serveis informàtics és, de fet, un conjunt estructurat de bones pràctiques que s'han de dur a terme al llarg del cicle de vida de la prestació d'un producte o servei de tecnologia de la informació per fer-lo efectiu.
Això vol dir que s'ajusta a les expectatives de la direcció i dels usuaris finals, així com a un alt estàndard de qualitat en termes de funcionalitat i compliment/seguretat intrínseca.
L'associació està clarament posicionada per la seva visió de dalt a baix amb un enfocament pràctic, des de l'estratègia fins a les operacions.
Involucra els responsables de la presa de decisions i els influencers en la implementació de qualsevol tecnologia digital per millorar la productivitat empresarial.
Com a defensor de l'enfocament de dalt a baix, itSMF utilitza un llenguatge empresarial clar per a la gestió en lloc de l'argot informàtic.
La cultura es promou a través de continguts de qualitat, esdeveniments, sessions formatives, consultoria i serveis clau en mà.
Per implementar innovacions digitals, que creïn valor afegit i avantatge competitiu per a les empreses, és fonamental tenir una cultura de servei clara.
Tot en l'àmbit informàtic és sempre un servei: per exemple, quan utilitzes una aplicació per reservar un vol o un hotel per a unes vacances o un viatge de negocis, fas servir un o més serveis de Tecnologies de la Informació.
El mateix s'aplica a una empresa quan registra una factura de retenció després de tancar un tracte amb un nou client potencial.

L'evolució dels cercadors: l'impacte de la IA, el paper de Google
Intel·ligència artificial i conducció autònoma: l'automobilisme corre a les fosques

Andrea Cherubini, Andri Silberschmidt i Andrew Heron entre els grans ponents, però no només

itSMF celebra el seu 25è aniversari, subratllant la importància estratègica continuada de la gestió de serveis, especialment en l'era de la revolució digital.
L'agenda de l'esdeveniment, la qualitat dels ponents i la qualitat dels continguts fan que els organitzadors recomanin la reserva de plaça.
El programa de l'esdeveniment inclou la presència d'experts reconeguts mundialment.
La nota de benvinguda anirà a càrrec de la presidenta nacional d'itSMF, Andrea Cherubini, que presentarà Andri Silberschmidt, emprenedor i membre del Consell Nacional Suís, dins del qual és un dels membres de la delegació de Zuric.
Aportarà una breu però perspicaz nota institucional, amb una visió transversal i reflexió sobre l'impacte de la innovació en l'economia nacional i la vida quotidiana.
Després del discurs d'Andrew Heron, membre del comitè d'itSMF i defensor de la IA generativa a ServiceNow (una empresa de Fortune 500), l'esdeveniment es tornarà més col·lectiu.

Codex: el programari que transforma el llenguatge en codi
La intel·ligència artificial ens ajudarà a netejar els oceans de plàstic

Cinc hores de seminaris i tallers paral·lels, inclosos amb E-Venture, Eficode, Itecor i MGS

Compta amb cinc hores de seminaris paral·lels i sessions de tallers, que exploren l'impacte de l'IA/ML en la gestió del servei.
La llista de ponents inclou E-Venture, una empresa de Bahrain especialitzada en ciberseguretat, Eficode, una empresa ben estructurada amb experiència en el desenvolupament de programari amb pràctiques DevOps i Agile, i Itecor, una empresa amb un fort perfil en l'automatització de processos robòtics. , i MGS, que va il·lustrar nous estàndards de compliment internacional com ISO42001 i ISO 56002, dissenyats específicament com a regulacions per a la IA i la innovació.
La llista d'empreses de primer nivell que participen en l'esdeveniment encara està en curs, sobretot perquè la qualitat de les jornades promet molt més del que fins ara s'ha confirmat o oficial.
Durant les dues pauses, els expositors compartiran casos pràctics i coneixements en xerrades individuals, mentre els convidats podran gaudir de bon menjar i begudes.
Tot això ofereix una oportunitat addicional de networking i aprenentatge que només val la pena el viatge a Wallisellen.
En qualsevol cas, aquest esdeveniment híbrid permet escollir si participar presencialment a Zuric per conèixer la comunitat d'experts i VIP, o assistir-hi còmodament i de manera virtual a distància.
Tots els discursos seran gravats i lliurats als participants més tard, per ser publicats al llarg del temps al canal oficial de YouTube.
Aquest és un esdeveniment imprescindible per a tots els responsables de la presa de decisions o alts executius del sector de les TI, o qualsevol persona apassionada per les tecnologies digitals i que vulgui estar al dia i prendre decisions informades per al seu negoci.
Per registrar-vos a l'esdeveniment itSMF a la Torre Glatt de Zuric-Wallisellen el 21 de març de 2024 o per participar de forma remota mitjançant una plataforma de conferències, seguiu les instruccions que es proporcionen a l'URL: https://zurl.co/T6RX.

La IA canviarà la nostra manera de fer química: la prova GPT-3
La intel·ligència artificial és l'enllaç ideal entre Berna i Roma