Les millors xarxes socials per a empreses: quina triar?

Consells valuosos per al vostre negoci en línia

Les millors xarxes socials

L'ús de les xarxes socials resulta crucial avui dia en la creació d'aquesta connexió humana que s'estableix entre una marca i els seus clients.

Aquestes plataformes constitueixen una gran oportunitat per promocionar, a través del web, no només els productes de la teva marca, sinó també aquells valors corporatius capaços de fer reconeixible la teva marca. Aconseguir una gran visibilitat online et permet fer un pas endavant decisiu en el teu èxit professional. La web, de fet, és un entorn il·limitat en el qual implementar les estratègies de marca personal, que permeten als clients identificar-se amb la personalitat de la marca i ressonar amb la pròpia empresa.

Obtenir una valuosa visibilitat en línia a través de diferents xarxes socials com Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube i Instagram pot permetre a la marca definir la seva pròpia veu personal, capaç de fer-la autèntica i fiable als ulls dels internautes. En comunicar-te a les xarxes socials hauràs de centrar la teva atenció en l'audiència, empatitzant-hi. Un to clar i oficial podrà inspirar serietat i fiabilitat, mentre que un de confidencial transmetrà amabilitat i proximitat. En funció dels teus objectius de negoci, pots optar per les xarxes socials adequades, aquelles que et donaran l'oportunitat de centrar-te en el to de veu més adequat per a les teves activitats en línia.

L'ús de les xarxes socials permet publicar continguts atractius com fotografies i vídeos suggerents, així com utilitzar hashtags, columnes i enquestes, eines sens dubte capaces d'estimular els teus clients a la xarxa, passant a formar part integral de les xarxes socials de l'empresa. màrqueting. A través del web es podrà fer un ús coherent, permetent que la marca guanyi confiança amb els seus seguidors, despertant simpaties i, en conseqüència, augmentant la seva implicació.

Facebook

Comencem pel líder de les xarxes socials. Facebook es caracteritza per una manera de comunicació immediata, senzilla i amigable. Construir relacions personals amb aquesta xarxa social és senzill i agradable per a l'usuari, que fàcilment pot sentir-se proper a la seva marca. Els vincles que les xarxes socials són capaços d'establir es creen, de fet, tots al mateix nivell, donant a l'usuari la impressió de conversar igual que amb un amic.

Facebook és una plataforma social capaç de representar tot el planeta digital, sens dubte capaç de promoure la teva visibilitat en línia fins i tot incorporant aquell nínxol de mercat al qual t'agradaria arribar a través de les teves estratègies de màrqueting a les xarxes socials.

Donada la immensa popularitat de Facebook, gestionar una pàgina resulta ser una tasca pràcticament obligatòria. Administrar una pàgina de Facebook et donarà l'oportunitat d'arribar a milers de persones a la xarxa, obtenint així una visibilitat en línia considerable. Una pàgina gestionada eficaçment et permetrà convertir-te en un punt de referència a través del teu contingut; d'aquesta manera podràs arribar a molts internautes interessats en el teu negoci, reunint el públic al voltant del teu negoci concret.

Mitjançant una important campanya de publicitat i una correcta inversió de recursos tindreu l'oportunitat d'aprofitar al màxim els avantatges de Facebook, la plataforma online més famosa del món.

Twitter

Tot i que sovint es coneix com una xarxa social en marxa, Twitter continua sent utilitzat per un gran nombre d'usuaris i professionals avui dia. La plataforma us permet compartir contingut que es pot veure a l'instant (però que, tanmateix, es pot amagar fàcilment amb nous tuits).

Després d'haver viscut anys de crisi, Twitter avui dia està lluny de ser una xarxa social abandonada i pot ser una bona opció per a la marca personal. Caldrà construir un perfil per guanyar visibilitat en línia, per tal d'adquirir credibilitat i en conseqüència nous seguidors. A Twitter s'aconsella optar per una foto de perfil atractiva i fàcil de recordar, així com aprofitar les llistes temàtiques, per tal de crear noves connexions i inspirar confiança en altres usuaris.

Per exemple, és possible crear un grup de Twitter format per un petit cercle de persones. Amb aquests es podrà rebre i enviar missatges de manera constant i ràpida, tenint també la possibilitat d'enviar-los tuits exclusius.

A través de Twitter és possible iniciar converses ràpides i intenses, que sens dubte constitueixen una gran oportunitat per fidelitzar els teus clients potencials. Una de les possibilitats més interessants que ofereix un perfil de Twitter consisteix en la comunicació immediata que es pot establir amb altres usuaris, creant així una assistència personalitzada per a ells, capaç de resoldre qualsevol problema que pugui sorgir. Utilitzar Twitter per ampliar la vostra visibilitat en línia només té sentit si la marca és capaç d'adaptar-se al màrqueting a les xarxes socials que la plataforma és capaç d'oferir mitjançant la seva activitat de marca.

Instagram

Instagram no pot deixar d'aparèixer en aquesta llista, una aplicació que fa uns anys utilitzava exclusivament els aficionats a la fotografia. De fet, va ser l'any 2010, quan va néixer Instagram a partir d'un projecte de Kevin Systrom i Mike Krieger com una aplicació per fer fotos i aplicar filtres. Avui dia, aquesta xarxa social resulta ser una formidable eina de màrqueting. Les raons del seu èxit es troben en la gran importància que tenen els continguts visuals a la xarxa, sovint preferits al format textual.

Els que naveguen per la web sovint busquen continguts visuals capaços d'impactar en poc temps, que els puguin convèncer per dur a terme una acció concreta. Instagram encarna aquestes característiques, emergint com la xarxa social d'orientació visual més coneguda del món.

A l'estiu del 2018, els subscriptors d'Instagram eren aproximadament 1 milions i van créixer. Per aquest motiu Instagram és una plataforma en constant expansió, que encara té molt a oferir als seus usuaris; per tant, un lloc definitivament adequat per desenvolupar les vostres pròpies tècniques de marca utilitzant les moltes funcions que els desenvolupadors ofereixen.

Quan es recomana utilitzar-lo per al teu negoci? En ser una plataforma en constant evolució, és especialment recomanable per a la realització del màrqueting a les xarxes socials de l'empresa si el seu públic objectiu està format per persones més joves. Si haguéssiu d'anunciar un article en concret, tindríeu l'oportunitat de fotografiar el producte i crear un contingut visual atractiu, capaç d'atreure l'atenció d'adolescents i joves. Aquesta característica fa d'Instagram una xarxa social adequada per mostrar als usuaris el costat més lleuger i amigable de la teva marca, creant plans de màrqueting a les xarxes socials al voltant de l'aspecte més divertit i creatiu vinculat a la teva empresa.

YouTube

La importància cada cop més alta del contingut visual a les xarxes socials no només afecta a les fotografies. Mitjançant estratègies de branding i social media màrqueting orientades al videomàrqueting, es podran crear solucions utilitzant les diferents xarxes socials presents a la xarxa. Les xarxes socials com Facebook i Instagram, de fet, permeten la creació de solucions en aquest sentit, però és ben clar que quan parlem de plataformes per compartir vídeos pensem abans que res en YouTube.

YouTube gaudeix d'una fama tan estesa que no requereix cap presentació, ja que és un lloc visitat diàriament per milers de milions d'usuaris a tot el món. És bo recordar que els usuaris de YouTube estan formats per persones de totes les edats, informació que sens dubte serà interessant per a aquells que vulguin promocionar el seu negoci, augmentant la visibilitat online amb estratègies de marca personal.

YouTube, una plataforma propietat de Google, permet a les empreses crear i publicar vídeos per tal d'il·lustrar l'activitat de l'empresa. Sovint, els que visiten la web prefereixen molt el contingut de vídeo a la lectura de material escrit; per tant, l'ús de vídeos amb YouTube resulta ser una formidable oportunitat per promocionar la teva empresa, augmentant molt la teva visibilitat en línia. La marca que vulgui crear contingut de vídeo per penjar-lo a YouTube podria invertir temps pensant per què els usuaris haurien de quedar impressionats per això i després compartir-lo.

YouTube podria demostrar ser la millor manera d'implementar les vostres tècniques de màrqueting de marca i de xarxes socials amb els vostres millors vídeos.

LinkedIn

LinkedIn es presenta com una xarxa social diametralment oposada a Facebook. Si la xarxa social més famosa del món prefereix la informació alegre, LinkedIn se centra en la serietat i la comunicació professional.

Amb més de 560 milions d'usuaris, LinkedIn resulta ser la plataforma professional més coneguda del món. LinkedIn és la plataforma social corporativa per excel·lència, que et permet crear comptes dedicats a l'empresa, on donar a conèixer els teus empleats i notícies relacionades amb les teves activitats de branding. LinkedIn valora la qualitat dels contactes per sobre de la seva quantitat, tant pel que fa a les connexions com les habilitats empresarials i els continguts compartits, capaços de generar interaccions cada dia.

No hi ha, doncs, espai ni temps per donar via lliure a la creativitat, sinó només per il·lustrar directament la realitat de l'empresa, d'una manera seriosa i rigorosa. En conseqüència, LinkedIn està recomanat per a les marques que vulguin establir relacions professionals amb altres empreses del mateix sector, així com per escollir nou personal a través dels nombrosos perfils interessants de la plataforma.

Crear una pàgina d'empresa en aquesta plataforma resulta ser una operació molt senzilla de dur a terme. Tanmateix, aquest és només el primer pas i seria un gran error creure que n'hi ha prou amb unes quantes publicacions per convèncer els usuaris de seguir la vostra activitat en línia. Per tant, hauràs de perfilar els teus objectius empresarials precisos i assolibles abans d'implementar les accions destinades a assolir-los.

LinkedIn ofereix l'oportunitat de contactar amb empreses i grans marques, emergint com una solució especialment indicada per a aquells que necessiten una plataforma en la qual destacar només davant un tipus de públic concret.

Les millors xarxes socials per a empreses: quina triar

La importància de les xarxes socials rau en la seva capacitat per crear vincles importants amb els usuaris, creant relacions contínues en el temps entre l'empresa i els seus clients. Per això és fonamental disposar d'un canal social, que s'ha de triar adequadament en funció de l'activitat que es vulgui realitzar a la plataforma concreta.

A la base de les estratègies de màrqueting en xarxes socials hi ha els diferents canals de comunicació que ofereixen les xarxes socials, capaços de difondre el missatge de la teva marca. Una anàlisi superficial podria convèncer-te a optar per una xarxa social concreta; tanmateix, aviat entendreu la dificultat de triar la plataforma realment adequada per utilitzar-la per al vostre negoci. Deixar espai a l'atzar i a la improvisació resultaria ser una estratègia de marca fallida, ja que la creació de xarxes socials per a empreses no podia obviar una anàlisi acurada del que realment necessita la teva empresa.

Per tots aquests motius, després d'aquesta visió general de les cinc principals xarxes socials, aviat estarem preparats per parlar de cadascuna d'elles amb més profunditat. Entrar en detall i conèixer els diferents matisos d'aquestes plataformes et donarà l'oportunitat de descobrir els punts forts i les característiques de cadascuna d'aquestes xarxes socials, per tal d'augmentar la teva visibilitat en línia i implementar les teves estratègies de màrqueting en xarxes socials.

Formació