L'algoritme de l'estupidesa social no és el resultat de les xarxes socials

Anàlisi de com la revolució digital e Facebook o Twitter han impulsat la decadència de la intel·ligència de les espècies, sense ser l'única causa

Aquest article s'inspira directament de "Qui els últims 10 anys de la vida americana ha estat únicament estúpid: no és només una fase" ("Per què els últims 10 anys de la vida nord-americana han estat extraordinàriament estúpids, i no és només una fase") de Jonathan Haidt, psicòleg social de la Stern School of Business de la Universitat de Nova York, publicat a l'autoritzada revista nord-americana "The Atlantic".
L'article del doctor Haidt em va impactar profundament i vaig pensar en integrar les seves tesis principals amb pensaments i reflexions més "localitzades" que feia temps que em giraven pel cap, relacionades amb un tema més ampli: la intel·ligència de les espècies -o no- de la humanitat. , en relació a una sèrie de mecanismes socials posats en marxa en els darrers deu o quinze anys per l'aparició d'algorismes específics utilitzats per principals xarxes socials (Facebook, Instagram, Twitter etcètera).
La tesi parteix de la imatge, mítica però no massa, de la Torre de Babel: l'obra del desafiament de l'home a Déu, el suprem acte d'arrogància que el Totpoderós castiga no destruint-la com Sodoma i Gomorra, sinó d'una manera més subtil i potser més cruel, fent que els homes no es puguin entendre.
Just el que hauria passat en els darrers anys "Estats Units no més", que la fragmentació i la manca de comunicació de posicions no només entre diferents parts, sinó dins dels mateixos partits i famílies, ha transformat en un lloc disputat “entre dos països diferents que reclamen el mateix territori”.
I com seria la nostra moderna Torre de Babel? L'Internet de Xarxes Socials i la seva ansietat de monetització. Vegem com i per què.

Aquests tres objectius de rescat d'Internet de... mateix

Quan la Xarxa era (o es creia que era) l'Edèn

Hi va haver un moment inicial, plenament viscut per mi mateix, en el qual Internet era la nova Terra Promesa. Un lloc on es podria permetre el luxe de discutir (no xocar, sinó enfrontar-se, per entendre el punt de vista de l'altre), potencialment amb la resta de tot el planeta, primer coneixent prou la llengua anglesa i després aprenent a utilitzar el traductor. de Google.
Sí, de tant en tant es podia produir una flama (literalment una "flama", una disputa a la Xarxa) però en general es va mantenir una confrontació personal, o en tot cas dins de grups ben definits.
D'altra banda, es va obrir tot un nou univers de coneixements i oportunitats, una mica com el que passa a "The Espanse" amb l'obertura de l'Anell cap a nous mons infinits.
Llàstima que al final, com a la sèrie de televisió de PrimeVideo (treta d'una saga literària de ciència-ficció de Daniel Abraham i Ty Franck amb el pseudònim de James SA Corey), en comptes de llançar-nos sense por i evolutius cap al desconegut, ens vam retirar. a la nostra vella lògica tribal pobre.
I hem continuat fent la guerra els uns als altres, a tots els nivells, des dels veïns fins als països veïns.
Aneu amb compte, però: les xarxes socials en si no són el problema real. Al principi van funcionar molt bé, permetent a tothom ampliar i gestionar el seu cercle d'amics, recuperar antics contactes perduts, potser per la distància.
Fins que les relacions humanes es van limitar a les del propi "poble digital", potser coneixent gent nova de tant en tant i fent amics si era el cas, tot va anar bé, com passa en un poble petit o en un "tamany personalitzat". barri. home".
I aquí hi ha el concepte fonamental: a escala humana. Ni cotxe, ni negoci.

El futur de les xarxes socials entre oportunitats i perills...

2011-2015: la caiguda de la... "Torre Nova"

L'article de “The Atlantic” fa un examen precís dels fenòmens socials i polítics nord-americans que no ens interessa entrar aquí; el que ens interessa és la identificació i definició de les principals causes, de les quals també nosaltres portem uns anys tastant els efectes més nocius: polarització i extrems de posicions, pèrdua de la capacitat de comparació i diàleg, simplificació excessiva de tesis oposades, augment de picotes socials injustificades, masses histèriques! (no, això era només una cita).
Partim de la història de la humanitat, que sobretot els darrers segles s'ha caracteritzat, més enllà de conflictes i malentesos, per una empenta generalitzada cap a la cooperació a gran escala.
A mesura que la velocitat de propagació de la informació ha augmentat, cada cop és més difícil considerar els altres com a enemics, indignes de ser anomenats éssers humans.
Fins i tot els habitants dels països més llunyans i amb els costums més diversos no ens semblen tan aliens, quan tenim l'oportunitat de conèixer-los millor.
Primer gràcies a la ràdio i als diaris, després gràcies als mitjans de comunicació de masses cada cop més ràpids (televisió per satèl·lit, Internet) tot el planeta finalment es va trobar connectat a l'instant: l'anomenat "Global Village", on cada cop és més convenient parlar, comerciar, no anar a la guerra.
El progrés tecnològic sembla que ens empènyera cada cop més cap a un futur cooperatiu: unint les forces de tots els països hem creat projectes científics formidables (l'Estació Espacial Internacional, el CERN, on el Web). Però en algun moment alguna cosa va fallar.
Han arribat els botons "m'agrada", "retuitejar", "compartir".

Conspiració, notícies falses i xenofòbia: barreja digital perillosa

L'elogi contradictori de la multitud manzoniana

I què serà, potser alguns de vosaltres haureu pensat en aquest moment.
Al cap i a la fi, és precisament la possibilitat d'apreciar i compartir qualsevol cosa sobre la marxa, la part més divertida i estimulant de xarxes socials actuals.
El problema és que aquesta nova interacció ha provocat un efecte devastador: la intensificació de la dinàmica viral.
Ja que s'ha tornat més important estimular els "m'agrada" i els "compartiments". Facebook, per exemple, s'han desenvolupat algorismes que mostren a cada usuari ja no allò que publiquen els seus amics per ordre cronològic, sinó tot allò que el porta més a fer clic a "m'agrada" i "compartir".
Posteriorment, una sèrie d'investigacions científiques han demostrat que són les publicacions les que desencadenen emocions fortes, especialment la ira cap a grups de persones alienes al teu cercle de coneguts, les que tenen més probabilitats de ser compartides. Els que es fan virals, de fet.

Metavers: descobrint el futur univers d'Internet...

La publicació és equivalent a una loteria real

Així que publica alguna cosa Facebook La seva Twitter s'ha convertit en l'equivalent a jugar a la loteria.
Si tens sort, la teva publicació podria ser positivament viral, ser compartida per milers, milions de persones i, si t'agrada, tindreu els vostres dies de fama a la Xarxa.
Però si per alguna raó us perdeu el tret, podríeu trobar-vos en mans de la multitud manzoniana i, literalment, patir un linxament a la plaça pública que, per "virtual" que sigui, tindrà repercussions molt greus en la vostra vida real. El que jo, professor, intento cada dia perquè entenguin els meus alumnes de secundària.
Canviant així les regles del joc, sense pensar en les possibles conseqüències, es va fomentar la deshonestedat (notícies falses i esbiaixades per guanyar audiència) i les dinàmiques de grup.
Ja no actuem en funció de les nostres preferències reals, sinó d'experiències negatives (càstigs) i positives (recompenses) del passat segons les regles del grup al qual pertanyem.
Reforçant la lògica i el desig de confirmació i acceptació, que porten a cadascun de nosaltres a conformar-nos amb la nostra majoria.
Un enginyer de Twitter que va treballar directament al botó "retuitejar" després va revelar que ho va penedir, adonant-se que tenia descans Twitter un lloc més dolent.
Qui sap què pensa Elon Musk sobre això? La posteritat jutjarà.
Però podria ser, coneixent-lo, l'inici d'un gran canvi, ateses les seves últimes declaracions després de la seva adquisició Twitter.

Alarma de vídeo d'un adolescent contra l'abús d'Internet

Aquesta confiança s'ha incorporat ara a la següent

Històricament, les civilitzacions han basat la seva unitat en l'intercanvi de sang, la religió, la presència d'enemics per lluitar.
D'altra banda, hi ha tres principals "columnes socials", identificades pels sociòlegs, que donen suport a una democràcia laica moderna, com els estats europeus per exemple.
Són: "El capital social", o el xarxes socials el més extens possible amb alts nivells de confiança mútua; les "institucions fortes", és a dir, autoritzades, reconegudes, eficients i dignes de la confiança dels ciutadans; les "Històries compartides", amb una gran majoria reconeixent el seu significat i autenticitat.
Malauradament els mecanismes virals de la xarxes socials modernes han debilitat aquests tres factors, especialment a partir del 2009.
Passant de la lògica del grup reduït a la recerca obsessiva de la "vialitat", molts usuaris han començat a compartir dades personals i sensibles amb un gran nombre de perfectes desconeguts, intentant obtenir el major nombre de consentiments; però els "amics" així obtinguts són, en definitiva, desconeguts, amb els quals potser ni tan sols hi ha hagut un enfrontament indirecte.
Són "seguidors", "perseguidors" que es mantenen fidels al teu personatge fins que "pensa amb els seus pensaments", però que estan disposats a crucificar-lo tan bon punt s'allunya dels seus rails.

Internet suís 8 vegades més ràpid en el servei universal

De les "places d'enfrontament" a les exposicions

Les plataformes socials s'han transformat així de "quadrats de confrontació" a "places d'exhibició", on gràcies a la potència d'un botó que permet compartir contingut amb un sol clic, sense cap esforç i potser sense haver llegit i entès tot el camí, i sense cap limitació de temps en què aquests continguts es poden compartir d'aquesta manera, matemàticament condueix a fenòmens de difusió exponencial de les publicacions més reeixides.
I al naixement d'autèntics "corts populars", d'una manera molt més ràpida i marcada respecte al que podria haver passat abans de l'era de Internet. Les flames esdevenen així focs incontrolables que s'alimenten, on les posicions més agressives i extremistes es guanyen a totes les altres pel seu "poder emocional".

Podcast, quaranta anys visionaris d'Elon Musk de la web a Mart

El fals principi que "un val la pena"

La investigació dels politòlegs Alexander Bor i Michael Bang Petersen ha descobert que hi ha un petit subconjunt de persones Xarxes Socials està molt preocupat per elevar el seu estatus social i està disposat a utilitzar l'agressivitat per fer-ho.
Aquestes persones admeten que, en les discussions en línia, sovint maleeixen o burlen els seus oponents i són bloquejats per altres usuaris o denunciats per comentaris inadequats.
En vuit estudis posteriors, Bor i Petersen van trobar que estar en línia no fa que la majoria de la gent sigui més agressiva o hostil; més aviat, va permetre a un petit nombre de persones agressives atacar un grup molt més gran de víctimes.
Un petit nombre d'agitadors són capaços de dominar els fòrums de discussió.
Investigacions posteriors descobreixen que les dones i les persones negres són assetjades de manera desproporcionada, de manera que la plaça pública digital és menys acollidora a les seves veus.
Així, la confiança en les institucions, ja siguin governamentals, culturals o científiques, no es qüestiona simplement sinó que es divideix en milers de fragments, on el principi "un val la pena" anul·la qualsevol forma d'autoritat i qualsevol persona que se senti amb dret a discutir la física quàntica o l'energia nuclear. amb un físic, immunologia amb un immunòleg, fenòmens socials amb un sociòleg.
Tot com si els seus coneixements (sovint menys que cap) de les matèries més complexes, adquirits amb una mica de lectura Internet, permetria una comparació igual amb els que les estudien durant dècades.
Per tant, en perdre la confiança en les institucions (no només les governamentals, sinó també més simplement les universitats i els seus representants, investigadors de qualsevol disciplina), ja no hi ha una història compartida ni una autoritat coneixedora a la qual referir-se.
En les xerrades escolars entre pares, es qüestiona cada acció pedagògica del professor. En el grups de xarxes socials La pseudociència està en rabia, perquè anar "en contra del pensament dominant" és genial, independentment del significat del que s'afirma, i sovint del seu perill per a la salut i la societat.
Però no hi ha unitat ni tan sols en la protesta per ell mateix: tot el públic està, de fet, fragmentat com un mirall trencat en mil trossos que "es reflecteixen l'un a l'altre de manera brillant".

Crisi ucraïnesa i la "responsabilitat digital" de les notícies falses

La mort preocupant del compromís

Les Constitucions modernes van ser concebudes per prevenir certs fenòmens que ja eren ben coneguts pels seus redactors.
El punt feble d'una democràcia és precisament el "Turbulència i passions rebels" que pot afectar les comunitats democràtiques, que necessiten, per tant, mecanismes de refredament, per frenar els impulsos, per donar també als administradors el temps i l'aïllament necessaris per concebre respostes i solucions complexes, adequades, no improvisades sobre l'emoció del moment.
El concepte de compromís, viscut cada cop més negativament els darrers anys, però, té el seu precís valor social, la trobada entre posicions oposades, la comprensió del punt de vista de l'altre i la recerca d'estratègies comunes per resoldre els grans problemes socials.
En canvi, la rapidesa de les reaccions a les grans places virtuals que ens donen les empreses tecnològiques ha tornat tot a enfrontaments tribals, estimulant aquesta tendència a dividir-nos en equips o partits on l'animositat cap als oponents domina qualsevol afany d'enfrontament.
Així, totes les eleccions polítiques esdevenen una batalla per impedir a tota costa la victòria dels oponents i el sentit profund de la democràcia es perd en un enfrontament d'aficionats.
D'aquesta manera, personalitats com Beppe Grillo a Itàlia, Boris Johnson a Anglaterra, Donald Trump als Estats Units no van fer caure la torre, sinó que van aprofitar al màxim la seva energia cinètica, van poder copsar el seu potencial disruptiu i girar-la cap a els afavoreixen.
Sense massa preocupacions per les conseqüències a nivell social. I ai de confraternitzar amb l'enemic (almenys fins arribar a la cadira), ai de discutir civilment els mèrits amb l'oponent polític, encara que faci afirmacions encertades: equival al delicte d'Alta Traïció.
És un fenomen que s'agreuja per la por de les institucions, que tan bon punt entreveuen una possible tempesta de merda (literalment "tempesta de caca”) per les declaracions d'un dels seus membres, ja sigui un representant legal, un professor, un periodista, s'afanyen a allunyar-s'hi.
La seva autoritat, potser guanyada durant dècades o fins i tot segles, es sacrifica a l'altar dels déus. Tribunals de xarxa.

Fotogaleria, els dibuixos animats que exorcitzen les pors de la xarxa

Hi ha una convergència entre extremismes oposats

Tornem al que és l'enginyer “repentit”. Twitter, que després de col·laborar en la creació del botó de retuitejar va escriure: "És com donar una pistola a un nen de quatre anys".
Un tuit en realitat no mata ningú, però pot fer mal, sobretot si és recollit i compartit sense esforç i sense escrúpols per milers o milions de persones.
Així que més que un calibre 38, es podria dir que el Xarxes Socials els moderns ens han donat una pistola de dards, amb "dards", que encara que no maten (llevat que et peguen directament a l'ull), segur que fan mal.
I en van lliurar mil milions, sense distinció a tothom, que van començar a llançar-se dards com boles de paper en una classe de sisè.
De vegades, aquest poder ha donat els seus fruits: l'exposició d'abús sexual sistemàtic en algunes empreses nord-americanes, per exemple, no hauria tingut el mateix efecte sense aquests mitjans.
Malauradament, però, els casos de justícia són l'excepció, en un mar d'assetjament i injustícia.

Hi ha una Internet innovadora per a les institucions de recerca suïsses

L'agressivitat és el motor d'una falsa socialitat

En una classe indisciplinada, els líders són els alumnes més agressius, els homes i les dones, i el mateix passa a les xarxes socials on els personatges més agressius o els més "icònics" són els mestres.
Així succeeix que les franges polítiques més extremes, tant a l'esquerra com a la dreta, fan més soroll en detriment dels moderats que sovint cedeixen a l'onada, també per por de ser desbordats.
I no és casual que les posicions d'aquests serrells sovint coincideixin, encara que aparentment oposades, gràcies a l'efecte "ferradura", ja teoritzat en ciència política per l'escriptor Jean-Pierre Faye.
Els "dards" de la Xarxes Socials donen més poder i veu als extrems polítics alhora que redueixen el poder i la veu de la majoria moderada.
L'estudi Hidden Tribes del grup pro-democràcia More in Common va enquestar 8.000 nord-americans el 2017 i el 2018 i va identificar set grups que compartien creences i comportaments.
Els més a la dreta, coneguts com a "conservadors votants", representaven el 6% de la població dels EUA. El grup més a l'esquerra, els "activistes progressistes", representava el 8% de la població.
Els activistes progressistes van ser, amb diferència, el grup més prolífic del món Xarxes Socials: el 70 per cent havia compartit contingut polític l'any anterior. Van seguir conservadors devots, amb un 56 per cent.

Des de la gènesi del “metashopper”, el consumidor del futur...

La confirmació és biaix al web?

En el pensament humà hi ha una tendència a considerar només l'evidència que confirma la pròpia tesi, l'anomenat "biaix de confirmació".
És un parany en què caiem tots, fins i tot els que haurien de conèixer millor el mètode científic que els altres.
Quantes vegades els articles científics que anaven massa lluny "fora" de les creences generals del moment, tot i que aportaven arguments o proves evidents, són ignorats per la comunitat científica durant anys, fins que els descobriments posteriors van fer impossible ignorar-los?
Ja abans del xarxes socials generalitzades, els mateixos motors de cerca com Google, a falta d'un sistema eficaç de "verificació de fets", alimentaven les teories de la conspiració (en realitat no hem estat a la Lluna, la terra és plana, l'11 de setembre es va escenificar, el COVID-19 no existeix... ).
I Xarxes Socials van empitjorar les coses perquè van desanimar la interacció "fora de la teva bombolla", és a dir, la confrontació amb persones que no comparteixen les teves opinions i que potser coneixen determinats temes millor que tu.
Comparant-nos amb un enginyer espacial o un periodista científic seriós, podríem comprovar fàcilment la falsedat de certes "proves" ad hoc (vegeu per exemple el cas de la correlació vacuna-autisme que va resultar ser una autèntica estafa, que continuen fent). creieu no pocs).
Però el biaix de confirmació, juntament amb l'efecte bombolla dels nous algorismes, ens empeny en altres direccions.
Així, quan el 99 per cent dels climatòlegs afirmen que el canvi climàtic té orígens antròpics i menys de l'1 per cent afirma el contrari, per a alguns la comparació continua sent de cinquanta-cinquanta (aquí els mitjans tradicionals i la seva tertúlia). I ens trobem en un bucle viciós en el qual tots perdem, començant per la veritat. De fet, des de la veritat científica...

Realitat Virtual i Metavers a dues escoles del cicle Inspired