Focus 5: promoció i recerca de clients amb concursos

Hem arribat al final d'aquest intens viatge a l'univers de promoció i recerca de nous clients, sobretot en línia. En capítols anteriors hem analitzat un per un els zones de marcatge on moure's com a empresa, com a negoci o com a negoci en general. Per exemple, hem vist com el promoció i recerca de clients a les xarxes socials, per a quines eines utilitzar anunciar i classificar a Google, i de nou elmàrqueting per correu electrònic i finalment el promoció i recerca de clients amb vídeos, per exemple a Youtube. Fins ara, per tant, ens hem dedicat a l'àmbit online, amb solucions que es poden implementar amb un pressupost reduït o fins i tot sense cap cost (remanant-nos la màniga i creant, per exemple, contingut per a una pàgina de Facebook o per actualitzar un bloc). No obstant això, és correcte donar una visió més àmplia, tractant també de la promoció i recerca de clients amb estratègies vàlides tant en línia com fora de línia (a diferència, per exemple, de la publicitat a Google Ads, que només és possible en línia).

Un d'ells, si no el principal, són els concursos, alternatives efectives i modernes per a un màrqueting diferent de l'habitual, que els agrada molt als joves i que Funciona bé, sobretot amb el telèfon intel·ligent, sense excloure dinàmiques fora de línia com els concursos en directe. El ventall d'opcions és realment ampli i inclou nombrosos concursos semblants entre ells però amb lleugeres diferències substancials. Partint dels obsequis, potser el format més conegut i utilitzat de tots, arribarem als bots de concurs i tests, fórmules menys conegudes però no menys vàlides. Preparat per a aquesta breu immersió completa al món dels concursos? Així que comencem per ells: els regals!

VOSTÈ

Literalment significa "regalar". Es tracta d'un concurs bastant senzill, creat per primera vegada als Estats Units per iniciativa de les futures estrelles de Youtube. En el sorteig, l'organitzador (empresa, professional, etc.) ofereix premis gratuïts de poc valor, normalment gadgets, records, marxandatge, etc. A canvi, l'usuari que vulgui participar en el concurs ho haurà de fer registre el teu nom, normalment a través d'una pàgina de destinació (o pàgina de destinació): en fer-ho s'afegirà a la llista de correu de l'organitzador, que podrà enviar, a partir d'aquest moment, promocions, actualitzacions i ofertes relacionades amb serveis o productes. En resum, una manera enginyosa de fer-ho anunciar a baix cost, amb una zona de captació potencial gairebé infinita.

GUANYA INSTANTANEA

El terme victòria instantània, victòria instantània, s'utilitza en lloc de fer referència a a determinat tipus de concurs immediat, en què l'usuari que hi participa pot guanyar no tant gadgets i marxandatge, sinó cupons de descompte i vals gratuïts per utilitzar-los a la mateixa web o lloc de comerç electrònic on es trobi. Els complements de WordPress dissenyats per oferir-los han crescut durant els darrers dos anys una experiència de victòria instantània completa: rodes de la fortuna per girar amb el dit a la pantalla del telèfon, o màquines escurabutxaques virtuals per activar amb un clic del ratolí. Com sempre, l'objectiu és doble: divertir i entretenir el convidat d'una banda, i aprofitar el joc per transformar-lo en un client potencial de l'altra.

CUPÓ

Els cupons són eines excel·lents per crear concursos fàcils i intuïtius. El principi bàsic torna a ser el de oferir alguna cosa gratis: descompte en una subscripció al gimnàs, vacances d'esquí pel preu de cinc nits, un ratolí o uns auriculars gratis amb la compra d'un ordinador. Per obtenir el cupó (en paper o en línia) i activar l'oferta, cal que introduïu les vostres dades en un formulari, com ara el nom, el correu electrònic o l'adreça de casa (a continuació s'enviarà o s'enviarà el cupó per correu electrònic). La part lúdica es pot gestionar de moltes maneres, per exemple associant una enquesta (qui respongui correctament guanya el cupó), o convidant l'usuari a crear contingut valuós (el clàssic compartir la pròpia foto o vídeo que compleix uns requisits).

CONCURS BOT

Què passa si un robot és suficient per generar leads, és a dir, per convertir l'usuari en client? Això és el que deixen a entendre aquells que –com Leevia i altres plataformes especialitzades– promouen els anomenats bots de concurs, competicions formulades amb intel·ligència artificial. En essència, el concurs es gaudeix mitjançant ainterfície gràfica dinàmica amb la supervisió d'un bot, un petit programa que pot interactuar com un ésser humà (o gairebé). Per tant, l'usuari disposa de diverses maneres d'aconseguir la victòria, amb la possibilitat de jugar ajudes i bonificacions controlades precisament pel bot. Sens dubte estem a l'alba d'aquesta modalitat de concurs, però en el futur és de creure que els robots de concurs estaran a l'ordre del dia, gràcies l'evolució disruptiva de les tecnologies de la intel·ligència artificial. 

QUIZ DE PUNTS

Acabem aquest resum amb les proves de punts, una de les variants del concurs més famoses. En la prova de punts, el competidor ha d'intentar realitzar les accions requerides e recollir la puntuació més alta. Poden ser assajos de cant, assajos de ball, assajos de cultura general, assajos en directe o assajos en línia. També aquí no falten les empreses que han optat per especialitzar-se en oferir qüestionaris basats en punts que es poden configurar com vulgui segons les necessitats del seu negoci. Wicontest és un dels més actius, amb un catàleg molt ampli de concursos i proves de puntuació empreses, administracions públiques i molt més. Òbviament, els premis segueixen sent el major incentiu, que van des de diners en efectiu fins a viatges, des de vals de compra fins a cursos de formació. L'únic límit real és la teva imaginació!

I amb aquest darrer concurs tanquem el nostre focus promoció i recerca de clients mitjançant concursos. Esperem que les idees hagin estat del vostre gust i us hagin permès aclarir la vostra ment sobre una forma de màrqueting extremadament versàtil, flexible i amb un enorme potencial de creixement.